Het vraagstuk
In 2007 vroeg Delta Heavy Machinery ons om één systeem te bouwen waarin de hele handel in zware machines samenkomt: inkoop, verkoop, voorraad, transport en de werkplaats. De bestaande oplossingen op de markt sloten slecht aan op de specifieke processen rond grote, unieke machines, met elk hun eigen herkomst, inspectiehistorie en revisietraject.
Wat we hebben gebouwd
We zijn gestart met een Java-desktopapplicatie die de vijf kernprocessen ondersteunt:
Inkoop: aanbod registreren, beoordelen en omzetten naar inkoop.
Verkoop: offertes, orders en facturatie vanuit dezelfde voorraad.
Voorraad: per machine een volledig dossier, van aankomst tot levering.
Transport: wereldwijd inzicht van alle machine locaties en bewegingen.
Werkplaats: inspecties, onderdelen, revisies en onderhoudsuren per machine vastgelegd.
In de jaren daarna is het systeem stapsgewijs uitgebreid:
Marketingmodules om aanbod gericht onder de aandacht te brengen.
Een koppeling met het financiële systeem voor boekingen en facturatie.
Integratie met de eigen website (deltaheavymachinery.com), zodat voorraad en machinegegevens uit één bron komen.
Integratie met externe websites voor machine in- en verkoop.
De website
De website van Delta Heavy Machinery is eveneens door Wercstat gebouwd, met drie uitgangspunten: SEO vriendelijk, snel, en volledig geintegreerd. Bezoekers zien actueel wat er op voorraad staat, inclusief de gegevens die in de werkplaats zijn vastgelegd tijdens inspectie. Geen losse productdatabase, geen dubbele invoer; de website is een venster op hetzelfde ERP dat intern gebruikt wordt.
Partnerschap
Voor Wercstat is Delta een illustratie van wat we onder partnerschap verstaan: bijna twee decennia samen software bouwen, uitbreiden en moderniseren, zonder ooit aan een groot vervangingsproject te beginnen. Het systeem groeide mee, en blijft meegroeien.
Een vergelijkbaar vraagstuk in uw organisatie? Neem contact op voor een gesprek.